Design Thinking capabilities

Il paradigma del Design Thinking è in forte ascesa. Il report attuale approfondisce l’analisi dei due sondaggi che hanno raccolto rispettivamente 130 risposte di Service Provider e 166 risposte da gli Innovatori. I Service Provider sono definiti quali aziende che offrono servizi di Design Thinking ai Clienti, definiti innovatori. L’obiettivo principale dei Sondaggi è comprendere quali Capacità, Competenze e Atteggiamenti importanti sono necessari per affrontare le sfide e che l’adozione del Design Thinking porta le aziende a sviluppare l’aspettativa di un miglioramento.
Analizzando le risposte raccolte risulta chiaro che per quanto riguarda l’aspetto Capacità vi sia un’abilità predominante associata ad ogni tipologia di Design Thinking. User Analysis (Analisi Utenti)per il Creative Problem solving (21), Prototyping (Prototipazione) per Sprint Execution (23), Cultural Insights (Insight Culturali) per Creative Confidence (23) e Business Modeling per Innovation of Meanings (21). Analogamente, il report illustra quali sono le Competenze e gli Atteggiamenti più importanti per ogni paradigma.
Il report offre insight interessanti relativi a Capacità, Competenze e Atteggiamenti più importanti che i Service Provider dovrebbero prevedere, supportare e incoraggiareall’interno dei loro teamall’atto di offrire Servizi di Design Thinking. Inoltre, illustra in che modo queste abilità si differenziano secondo le 4 diverse tipologie di Design Thinking. Quindi, dopo aver deciso quale tipologia di Design Thinking utilizzare per veicolare l’offerta di supporto ai propri clienti i Service Provider dovrebbero costruire e gestire il team in funzione di tali risultati.