B2X: come adottare un approccio orientato al cliente nel B2b (2025)
Il Programma è incompleto in quanto alcuni eventi sono ancora in fase di definizione. A breve verranno aggiunti
Descrizione
I buyer B2b, influenzati dalle esperienze B2c, sono sempre più esigenti e richiedono esperienze di acquisto personalizzate e coerenti. Parallelamente, l’Innovazione Digitale offre una preziosa opportunità per innovare la relazione fornitore-cliente. Tuttavia, molte aziende B2b faticano a utilizzare i canali online e i dati generati e a relazionarsi in modo maturo con il cliente.
Il programma tematico è progettato per supportare le aziende B2b nella comprensione dei benefici di un approccio orientato al cliente, approfondendo la filiera dell’eCommerce B2b, i vantaggi delle MarTech B2b, le tipologie di buyer B2b, la maturità delle aziende italiane e i trend emergenti.
Il Programma include
Webinar
10 eventi online
Durata
Più di 10 ore
Webinar inclusi nel programma
Siamo a tua disposizione per informazioni e assistenza
Eleonora Evstifeew
Acquisti e abbonamenti Da Lunedì al Venerdì, dalle 09 alle 18Antonella Zagheni
Assistenza abbonati Da Lunedì al Venerdì, dalle 09 alle 18Aggiungi in Agenda
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