Artificial Intelligence: le principali classi di soluzioni e l’adozione nelle imprese

Il report fornisce innanzitutto una panoramica delle principali classi di soluzioni appartenenti al paradigma dell’Artificial Intelligence per poi, attraverso i risultati di una raccolta di casi effettuata su fonti secondarie, comprendere come queste vengano adottate dalle aziende, in quali processi vengano inserite e quali siano i settori maggiormente attivi. All’interno di questa sezione viene fornito un confronto tra la situazione delle aziende Italiane con quelle di altri paesi europei. Successivamente viene dedicato spazio ad una delle classi di soluzioni che maggiormente si distingue per tasso di adozione e di interesse prospettico da parte delle organizzazioni: il chatbot/virtual assistant. Infine, viene presentato e descritto l’AI Journey, un framework in cui sono evidenziati gli aspetti sui quali un’azienda è chiamata a mettersi in gioco per compiere un percorso verso l’adozione matura di soluzioni di Artificial Intelligence.