Il punto di vista del consumatore
Metodologia
La survey CAWI ai consumatori. Nel mese di novembre 2023 è stata svolta una ricerca, in collaborazione con BVA Doxa, su un campione di 1.000 individui con età compresa tra 18 e 74 anni, rappresentativi della popolazione italiana per sesso, età e area geografica. La ricerca, somministrando un questionario online a un campione di individui, ha indagato l’inclinazione al digitale e il rapporto con la tecnologia, il livello di conoscenza e la percezione sull’Intelligenza Artificiale, il giudizio e l’utilizzo di strumenti di Generative AI, nonché le opinioni sui temi di privacy e impatto sul mondo del lavoro. L’analisi è stata poi validata in un Workshop a cui hanno preso parte oltre 40 manager
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