Dai Marketplace ai servizi di Sourcing, Procurement e Supply Chain Collaboration

Osservatorio B2b della School of Management del Politecnico di Milano presenta il suo secondo Rapporto relativo alla Ricerca 2003. Le tecnologie Internet stanno cambiando profondamente e strutturalmente le relazioni tra le imprese ed i propri clienti e fornitori, con importanti effetti sulle fonti di generazione del vantaggio competitivo e, quindi, sulle prestazioni economico-finanziarie. La ricerca 2003 condotta dall'Osservatorio analizza l’applicazione ed i servizi messi a disposizione da operatori terzi con l'obiettivo di supportare le relazioni di filiera delle imprese. Tali iniziative, sviluppatesi notevolmente anche in Italia, sono l'evoluzione dei cosiddetti eMarketplace: non si pongono più l'obiettivo utopico di creare nuovi mercati virtuali, ma intendono mettere a disposizione delle imprese, in modo privato e personalizzabile, specifici servizi a supporto delle relazioni cliente-fornitore. La Ricerca (prosieguo del Rapporto “eMarketplace: quale ruolo nel B2b italiano?” del 2002), vuole fotografare approfonditamente la situazione attuale e i trend attesi dell'offerta e della domanda dei diversi servizi, anche per contribuire a “chiarire le idee” a tutte quelle imprese che non si sono ancora avvicinate ad essi soprattutto per scarsa conoscenza. La Ricerca, basata su interviste dirette condotte a circa 80 operatori di settore e oltre 40 imprese utenti, è il risultato di un lavoro congiunto svolto da un gruppo multidisciplinare di ricercatori del Politecnico di Milano.