Attività Osservatorio Unified Communication & Collaboration

Giunta al terzo anno, la Ricerca sulla Unified Communication & Collaboration si pone i seguenti obiettivi:

• analizzare la diffusione e la maturità delle iniziative di Unified Communication & Collaboration, fornendo anche una stima del mercato di queste soluzioni in Italia;
• identificare il ruolo dei modelli as a Service per le soluzioni di Unified Communication & Collaboration;
• monitorare lo stato di diffusione degli strumenti di Unified Communication & Collaboration derivanti dal mondo consumer e le motivazioni che incentivano il loro utilizzo;
• rilevare il livello di diffusione dei new device mobili e il loro ruolo nell'utilizzo di soluzioni di Unified Communication & Collaboration;
• analizzare il grado di integrazione degli strumenti di Unified Communication & Collaboration con altre applicazioni di business o esterne all'organizzazione (es Social Media).

Le attività di Ricerca dell'Osservatorio Unified Communication & Collaboration prevendono:

• realizzazione di una survey estesa ad aziende italiane appartenenti a tutti i settori merceologici e di diverse dimensioni (Grandi e PMI);
• realizzazione di casi di studio di imprese che hanno adottato soluzioni di Unified Communication & Collaboration con l'obiettivo di evidenziare le best practice e le possibili roadmap di adozione;
• stesura di un Report contenente i principali risultati delle Ricerche dell'Osservatorio e casi di studio;
• organizzazione di un convegno di presentazione dei risultati dell'attività di Ricerca con tavole rotonde e interventi dei principali protagonisti del mondo delle imprese e dei rappresentanti dell'offerta di Unified Communication & Collaboration.