La Ricerca si fonda su tre metodologie fortemente integrate:

• analisi della letteratura nazionale ed internazionale di riferimento per evidenziare sia i contributi teorici e metodologici più significativi proposti da accademici, ricercatori e specialisti, sia lo stato di avanzamento dei progetti di sviluppo delle diverse applicazioni;
• censimento “online” dell’offerta di oltre 550 canali relativi alle principali piattaforme televisive digitali;
• interviste dirette con il top management dei principali operatori attivi nei diversi stadi della filiera in riferimento alle diverse piattaforme digitali oggetto di studio.

L’Osservatorio New Tv & Media si è sviluppato in stretta interazione con gli Osservatori della School of Management del Politecnico di Milano che studiano in maniera puntuale e dettagliata alcune delle piattaforme elencate in precedenza. In particolare le sinergie più importanti sono state con:

• l’Osservatorio B2c, che da anni monitora le principali iniziative del web ed in particolare quelle di eCommerce;
• l’Osservatorio Mobile Content, che, dal 2001, studia puntualmente il mercato dei servizi innovativi a valore aggiunto, che, attraverso il cellulare, mettono a disposizione dell’utente finale contenuti digitali.

Le attività di ricerca vengono affiancate da altre iniziative di comunicazione:

• la stesura di un rapporto che sintetizzi i risultati della Ricerca;
• l'organizzazione di un convegno finale che si pone l'obiettivo di comunicare e diffondere i risultati della Ricerca.