Osservatorio: Mobile Marketing & Service (96 pagine)
La School of Management del Politecnico di Milano ha condotto una Ricerca specifica sullo stato di adozione del Mobile nell’industria cinematografica. La Ricerca è stata condotta per ANICA (Associazione Nazionale Industrie Cinematografiche, Audiovisive e Multimediali) e realizzata con il contributo della Direzione Generale Cinema del Ministero per i Beni e le Attività Culturali.
L’analisi si è posta un duplice obiettivo. In primo luogo, investigare e comprendere le principali opportunità aperte dal Mobile a favore di produttori, distributori ed esercenti cinematografici: opportunità che, spesso, non sono ancora state completamente colte. Secondariamente, scattare una fotografia sull’utilizzo di questi strumenti nell’industry cinematografica.
L’analisi - condotta attraverso fonti secondarie, casi di studio e analisi diretta dell’offerta di servizi erogati attraverso il telefono cellulare - ha permesso di individuare opportunità riconducibili ai tre macro-ambiti di utilizzo del Mobile: come canale pubblicitario, di promozione e di distribuzione di contenuti di Merchandising (Mobile Marketing); come canale per l’offerta di servizi a supporto del consumatore (Mobile Service Management); come canale per la distribuzione e commercializzazione di contenuti digitali (Mobile Content).
Dal Rapporto emerge uno scenario di adozione del Mobile da parte di questa industry ancora limitato, anche se ovviamente con scenari differenti sia tra le diverse applicazioni sia tra i player coinvolti.
Il ruolo che questo Rapporto vorrebbe avere è, quindi, sopperire alla mancanza di conoscenza dello strumento Mobile all’interno dell’industry e promuovere adeguati accordi di filiera, che al momento costituiscono i principali ostacoli per l’adozione delle applicazioni Mobile.
Indice dei contenuti
Prefazione
Introduzione
Executive Summary
1. Il Mobile a supporto del Marketing
- Le macro-attività
- Le piattaforme tecnologiche
- I principali player
- Le iniziative basate su Bluetooth
- I benefici e le criticità
- Le barriere all’adozione
2. Il Mobile a supporto del Service Management
- Le macro-attività
- Le piattaforme tecnologiche
- I principali player
- I benefici e le criticità
- Le barriere all’adozione
3. Il Mobile come canale di delivery di contenuti
- L’offerta di Mobile Content
- I principali player
- I trend attesi e gli scenari futuri
Appendice A. Il Mobile a supporto della produzione di contenuti
Appendice B. I Mobile Festival
Appendice C. Il Glossario
Nota metodologica
