Giovedì 18 Dicembre 2014, dalle ore 9.30 alle ore 13.00, si è tenuto il Workshop di Approfondimento dell'Osservatorio eCommerce B2c finalizzato ad analizzare il contributo dei device mobili (Smartphone e Tablet) allo sviluppo dell'eCommerce B2c nel nostro Paese. L'incontro, fortemente interattivo, è stato presieduto dai Ricercatori dell'Osservatorio e da alcuni ospiti esperti del settore. Durante il workshop si è dato risposta a queste e ad altre domande:
- Quanto valgono le vendite da Smartphone in Italia? Quali sono i trend di crescita?
- Quanto valgono le vendite da Tablet in Italia? Quali sono i trend di crescita?
- In quali comparti merceologici l'eCommerce da nuovi device sta assumendo un ruolo importante?
- Cosa emerge dal confronto tra l'Italia e i principali mercati internazionali?
- Quali e quanti merchant supportano il processo di interazione con i propri consumatori sui nuovi device? Quali sono gli approcci strategici più diffusi?
- Quali paradigmi tecnologici si stanno affermando e quale sarà la loro evoluzione?
- Come i nuovi device possono contribuire allo sviluppo dell'approccio multicanale del merchant eCommerce?
- Quanto valgono le vendite da Smartphone in Italia? Quali sono i trend di crescita?
- Quanto valgono le vendite da Tablet in Italia? Quali sono i trend di crescita?
- In quali comparti merceologici l'eCommerce da nuovi device sta assumendo un ruolo importante?
- Cosa emerge dal confronto tra l'Italia e i principali mercati internazionali?
- Quali e quanti merchant supportano il processo di interazione con i propri consumatori sui nuovi device? Quali sono gli approcci strategici più diffusi?
- Quali paradigmi tecnologici si stanno affermando e quale sarà la loro evoluzione?
- Come i nuovi device possono contribuire allo sviluppo dell'approccio multicanale del merchant eCommerce?
- Il ruolo di Smartphone e Tablet nell’eCommerce B2c
Paolo Valassi (eBay)
- Kiabi
Annalisa Broccia (Kiabi)
- Il ruolo di Smartphone e Tablet nell’eCommerce B2c
Osservatorio eCommerce B2c
- Workshop: Il ruolo di Smartphone e Tablet nell’eCommerce B2C
Virginia Hernández (showroomprive.com)
- TicketOne
Aretino (TicketOne)
Questo Workshop di Approfondimento si rivolge alle funzioni aziendali di produttori e/o retailer che rivestono un ruolo critico nella gestione dei nuovi canali, ai merchant eCommerce B2c, ai consulenti e professionisti che affiancano sia i merchant eCommerce sia le aziende tradizionali nel prendere decisioni sull’utilizzo dei nuovi canali e ai service provider nell’ambito dell’eCommerce.