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Social Selling: come coltivare le relazioni e acquisire nuovi clienti sui social network

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Informazioni

Risponde a...

  • Cos'è il social selling e quali sono i vantaggi e benefici?
  • In che modo si può cambiare il tradizionale processo di vendita con il social selling?
  • Quali sono i social network piu' adeguati per sviluppare un progetto di social selling?
  • Come è possibile fare social selling con Linkedin e Twitter?
  • Come è possibile misurare l'efficacia di un progetto di social selling?

Descrizione

Con il cambiamento nell'uso delle tecniche di vendita nasce il Social Selling, l'utilizzo cioè dei social media per stringere e avvicinare il cliente, di mostrarsi utile e di guadagnare la sua fiducia. Il Social Selling non significa quindi vendere sui social media ma trovare punti di contatto e di interazione frequenti, in modo da poter coltivare il contatto qualificato (lead nurturing) durante la fase di maturazione del cliente. Il Workshop si concentra sull'uso dei social network, in particolare LinkedIn e Twitter, come canale per avvicinare e sviluppare relazioni di business. Obiettivi del Workshop:

  • Comprendere la logica del Social Selling: cos'è e quali sono i suoi fondamenti
  • Come impostare un progetto di Social Selling
  • Come Identificare un potenziale cliente su LinkedIn e richiedere una connessione
  • Come presentarsi e gestire la conversazione conun possibile cliente su LinkedIn
  • Conoscere gli strumenti e le piattaforme di Social Selling
  • Metriche e KPI per un programma di Social Selling.

Questo Workshop fa parte di un percorso più ampio dedicato al mondo eCommerce B2c e Mobile Payment & Commerce, promosso dall'Osservatorio eCommerce B2c e dall'Osservatorio Mobile Payment & Commerce. Per l'evento è consigliata la presenza in aula.

Presentazioni

  • Social Selling
    Leonardo Bellini