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Social Media Reputation

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Informazioni

Risponde a...

  • Come monitorare, gestire e creare la reputazione personale e/o aziendale attraverso l'utilizzo dei social media?
  • Come ascoltare conversazioni online?
  • Come individuare le opinioni degli influencer?
  • Come intervenire in conversazioni di rilevanza per la propria reputation?

Descrizione

Il Seminario ha lo scopo di illustrare, ad un pubblico executive, le principali tecniche di monitoraggio, gestione e creazione della reputazione personale e/o aziendale attraverso l'utilizzo dei social media. Sono stati forniti consigli pratici e best practices su come ascoltare conversazioni online sia sul proprio brand che su tematiche di interesse aziendale, su come individuare le opinioni degli influencer e ingaggiarli a proprio vantaggio e su come intervenire in conversazioni di rilevanza per la propria reputation, ad esempio il post o tweet di un cliente insoddisfatto/soddisfatto. Creazione del proprio stile, come e perchè commentare i post e l'utilizzo di video e foto per migliorare la propria reputation.

Presentazioni

  • Social Media Reputation
    Andrea Albanese, Social Media Marketing & Digital Communication Advisor