Slide Booklet

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1-15 di 115 risultati
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    Slides Booklet 15.09.2016

    L’eCommerce B2c nel comparto Fashion: mercato e customer experience

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    L’Abbigliamento, terzo comparto merceologico per valore degli acquisti eCommerce B2c in Italia, nel 2016 supera gli 1,8 miliardi di euro, grazie a una crescita del 25%. Il Report presenta il valore degli acquisti degli italiani, il peso del Fashion nell’eCommerce e il valore dell’Export e dell’Import. Infine analizza nel dettaglio la customer experience delle principali iniziative eCommerce e identifica le direttrici di innovazione nel settore.
    Osservatorio eCommerce B2c
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    Slides Booklet 15.09.2016

    Il Mobile nel processo d’acquisto: il comportamento dei Mobile Surfer italiani

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    Il 77% dei Mobile Surfer utilizza lo Smartphone per prendere decisioni d’acquisto; in particolare, il 60% lo sfrutta nella fase di pre-acquisto (cioè per decidere quale prodotto acquistare e dove comprarlo), il 40% all’interno del punto vendita e il 29% nella fase di post-acquisto (per le attività di richiesta assistenza, consultazione dei servizi sottoscritti, gestione della carta fedeltà, ecc.). Il 41% degli utenti Smartphone è un Mobile Shopper, ossia effettua acquisti tramite cellulare.
    Osservatorio Mobile B2c Strategy
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    Slides Booklet 13.09.2016

    Le soluzioni per l’empowerment dei cittadini: dai servizi digitali ai wearable

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    Per indagare le reali esigenze dei cittadini, l’Osservatorio ha analizzato il livello di utilizzo dei servizi digitali in ambito sanitario da parte della popolazione italiana. La Ricerca mostra che l’utilizzo di tutti i servizi digitali è in forte crescita: sono dati incoraggianti e cruciali per un sistema sanitario la cui sostenibilità passa anche dalla diffusione e fruizione di servizi digitali.
    Osservatorio Innovazione Digitale in Sanità
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    Slides Booklet 12.09.2016

    Digital Learning Transformation

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    La formazione sta acquisendo sempre di più un ruolo chiave all’interno delle aziende, non solo come strumento per supportare lo sviluppo interno di nuove competenze digitali, ma anche per abilitare i cambiamenti nei modelli di lavoro e per l’impatto positivo che essa può avere sull’engagement e la valorizzazione dei talenti. L’utilizzo delle nuove tecnologie rende possibili nuove modalità di apprendimento, tarate sulle esigenze dei lavoratori e slegate da vincoli di tempo e spazio.
    Osservatorio HR Innovation Practice
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    Slides Booklet 01.09.2016

    Internet Media: il punto di vista del consumatore

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    La ricerca sul consumatore dell’Osservatorio Internet Media, effettuata in collaborazione con Doxa, mostra il comportamento degli utenti italiani online sui diversi dispositivi (Pc, Smartphone, Tablet e Smart Tv).
    Osservatorio Internet Media
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    Slides Booklet 29.07.2016

    Internet of Things e startup: la frontiera dell’innovazione

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    Gli Stati Uniti rimangono l’area geografica più “fertile” per le startup IoT (64% del totale), grazie agli ingenti capitali investiti e alla burocrazia snella, volta ad agevolarne lo sviluppo. Anche in Europa non mancano comunque iniziative interessanti, soprattutto in Inghilterra, Germania e Francia. L’Italia non sta a guardare: abbiamo individuato ben 42 startup IoT nel nostro Paese, ma è molto difficile ottenere fondi (solo in un caso su sei sono stati raccolti finanziamenti significativi, superiori al milione di dollari).
    Osservatorio Internet of Things
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    Slides Booklet 25.07.2016

    Il Gioco Online in Italia: i canali di gioco

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    Smartphone e Tablet continuano ad acquisire un ruolo sempre più importante nella fruizione di Gioco Online. Nel 2015 infatti, è nuovamente aumentata sia l’offerta di gioco sia la Spesa generata su dispositivi mobili. L’offerta di gioco si è ampliata sia grazie a nuovi concessionari che hanno attivato il canale sia grazie a nuove iniziative lanciate dagli operatori già presenti. La Spesa invece ha superato nel 2015 i 150 milioni di euro, rappresentando circa un quinto del mercato online italiano. La penetrazione del mobile varia però significativamente a seconda delle diverse tipologie di gioco.
    Osservatorio Gioco Online
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    Slides Booklet 18.07.2016

    I pagamenti digitali in Italia

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    I New Digital Payment, a fine 2015, hanno raggiunto un valore di transato di circa 21,5 miliardi di euro (+22% rispetto al 2014), mentre i pagamenti digitali più tradizionali – pagamenti con carta in negozio – hanno toccato quota 153,4 miliardi di euro (+11% rispetto al 2014). Il Mobile Payment & Commerce cresce del 50% rispetto al 2014 e raggiunge i 3 miliardi di euro. In particolare, la componente di Mobile Remote Commerce di beni e servizi vale 1,86 miliardi di euro, mentre quella di Mobile Remote Payment di beni e servizi ha raggiunto i 300 milioni di euro. Nel dicembre 2015 sono stati lanciati i primi servizi NFC cloud-based commerciali e alcune soluzioni sono state rinnovate, in attesa che arrivino anche i grandi attori internazionali. A fine 2015 erano già 16,2 milioni gli utenti con in mano un telefono cellulare NFC e oltre 500.000 i POS contactless attivi.
    Osservatorio Mobile Payment & Commerce
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    Slides Booklet 18.07.2016

    Innovazione digitale in Sanità: il punto di vista dei Medici di Medicina Generale

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    Nel 2015 la spesa associata alla digitalizzazione della medicina generale ha raggiunto quota 70 milioni di euro (pari a 1.489 per ogni MMG), con un aumento del 3% rispetto al 2014. Fascicolo Sanitario Elettronico e Telemedicina sono strumenti ancora poco utilizzati dai MMG. Per comunicare con i propri pazienti i MMG ricorrono sempre di più ai nuovi canali digitali e alle applicazioni di messaggistica; un esempio su tutti è quello di WhatsApp che, con una crescita del 33% rispetto al 2014, è stato utilizzato dal 53% dei rispondenti.
    Osservatorio Innovazione Digitale in Sanità
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    Slides Booklet 14.07.2016

    La Digitalizzazione delle imprese in Italia: criticità e prospettive

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    I progetti di Digitalizzazione che nascono all’interno delle imprese sono in costante crescita, grazie anche a un’innovazione importante, che ha stimolato la diffusione delle “relazioni digitali” nel nostro Paese: la Fatturazione Elettronica verso la PA. Tuttavia, accanto a “good practice” – che rappresentano rare eccezioni nel nostro sistema Paese – la molteplicità delle imprese italiane si relaziona al mondo B2b senza possedere una chiara visione d’insieme.
    Osservatorio Fatturazione Elettronica e Dematerializzazione
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    Slides Booklet 11.07.2016

    La diffusione dei progetti di Digitalizzazione in Italia

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    Il grado di Digitalizzazione delle imprese italiane presenta una crescita costante, ma la diffusione di soluzioni digitali risulta ancora limitata guardando all’intero tessuto economico: le spinte orientate a realizzare una vera e propria “Trasformazione Digitale” all’interno delle organizzazioni sono ancora troppo lente. Gli ostacoli sono spesso di carattere culturale, la maggioranza delle imprese del nostro Paese si avvicina infatti al tema della digitalizzazione delle relazioni B2b senza una visione sistemica.
    Osservatorio Fatturazione Elettronica e Dematerializzazione
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    Slides Booklet 04.07.2016

    Internet Media: le Startup finanziate a livello internazionale e italiano

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    Dall’analisi delle startup Internet Media italiane e internazionali emerge una realtà eterogenea di iniziative che possono coadiuvare le Media Company e gli investitori nell’esplorare nuove opportunità di business o nell’ottimizzare le proprie attività online.
    Osservatorio Internet Media
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    Slides Booklet 01.07.2016

    Le Startup nel Mobile Payment & Commerce nel 2015

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    Il 2015 si è dimostrato essere un anno di nascita e sviluppo di imprese ad alto contenuto innovativo: sono più di 340 le startup italiane e internazionali attive a fine anno operanti in ambito Mobile Payment & Commerce. Il forte grado di innovatività, oltre a destare l’interesse di investitori istituzionali, incubatori/acceleratori, family Offices e Business Angels, sta anche suscitando l'attenzione degli Over the Top (ad esempio Google, Facebook, Amazon, Yahoo!) che guardano con interesse agli ambiti in cui queste startup hanno già iniziato ad avventurarsi. L’Italia, purtroppo, resta fanalino di coda, con solo 13 startup censite. L’entità media del finanziamento nel nostro Paese è inoltre decisamente minore rispetto a quanto avviene a livello globale: il contesto culturale e normativo spesso non facilita la nascita e lo sviluppo di idee innovative nell’ambito dei pagamenti digitali.
    Osservatorio Mobile Payment & Commerce
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    Slides Booklet 24.06.2016

    L’eCommerce B2c in Italia: le prime evidenze per il 2016

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    Il percorso di crescita del mercato dell’eCommerce B2c in Italia prosegue anche nel 2016. Ad aumentare è sia il valore dell’acquistato dai consumatori italiani (+17%) sia il valore delle vendite da siti con operatività in Italia (+19%). Il Rapporto analizza tutti i numeri del mercato eCommerce B2c: a livello complessivo, per settore merceologico e per canale (desktop, smartphone e tablet).
    Osservatorio eCommerce B2c
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    Slides Booklet 24.06.2016

    Interessi, aspettative e modalità di ingaggio dei consumatori

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    Il 2015 è stato l’anno in cui è stato arricchito ulteriormente il quadro competitivo internazionale del Mobile Payment & Commerce (con l’ingresso di attori come Apple e Samsung nel mercato) e sono stati fatti importanti passi nel consolidamento delle configurazioni tecnologiche. In questo report è riportato il punto di vista dei consumatori, indagato attraverso un’analisi qualitativa, condotta in collaborazione con TNS Italia, sui servizi di Mobile Payment.
    Osservatorio Mobile Payment & Commerce
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