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Mobile e multicanalità: una svolta per l’eCommerce in Italia?

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Informazioni

  • Data 14 novembre 2013
  • Osservatorio eCommerce B2c
  • Lingua Italiano
  • Durata 03:31:56 (Mattina) - 01:35:56 (Pomeriggio)

Risponde a...

  • come sta evolvendo l'offerta del mercato italiano dell'eCommerce ?
  • confronto con lo scenario internazionale nei principali mercati occidentali (Europa e USA), emergenti (Brasile, Cina, Russia, ...) ed evoluti (Giappone, Korea, ...);
  • a quanto ammonta una stima degli acquisti in Italia tramite Smartphone e Tablet ?
  • quali sono i modelli multicanale adottati dai merchant italiani, con particolare attenzione ai benefici e alle criticità connesse all'utilizzo congiunto e integrato dei diversi canali (online, fisico, mobile e social)?
  • individuazione delle principali dimensioni dell'innovazione, attraverso esempi rappresentativi dei trend in atto nell'eCommerce;
  • analisi dei servizi logistici a supporto dell'eCommerce B2c;
  • comprensione critica delle dinamiche in atto nello scenario nazionale e internazionale delle startup di eCommerce.

Descrizione

Durante il Convegno, promosso dalla School of Management del Politecnico di Milano, sono stati presentati i risultati della nuova edizione dell'Osservatorio eCommerce B2c. La Ricerca 2013, basata su oltre 200 studi di caso, si è posta i seguenti obiettivi:

  • monitoraggio del mercato italiano dell'eCommerce attraverso un'analisi puntuale dell'offerta;
  • confronto con lo scenario internazionale nei principali mercati occidentali (Europa e USA), emergenti (Brasile, Cina, Russia, ...) ed evoluti (Giappone, Korea, ...);
  • stima degli acquisti in Italia tramite Smartphone e Tablet e comprensione delle evoluzioni in atto;
  • identificazione dei modelli multicanale adottati dai merchant italiani, con particolare attenzione ai benefici e alle criticità connesse all'utilizzo congiunto e integrato dei diversi canali (online, fisico, mobile e social);
  • individuazione delle principali dimensioni dell'innovazione, attraverso esempi rappresentativi dei trend in atto nell'eCommerce;
  • analisi dei servizi logistici a supporto dell'eCommerce B2c;
  • comprensione critica delle dinamiche in atto nello scenario nazionale e internazionale delle startup di eCommerce.

Presentazioni

  • La fotografia dell'eCommerce
    Alessandro Perego, Politecnico di Milano
  • Mobile e Multicanalità
    Riccardo Mangiaracina, Politecnico di Milano
  • La logistica a supporto dell'eCommerce
    Riccardo Mangiaracina, Politecnico di Milano
  • Le dinamiche del mercato nel contesto internazionale
    Roberto Liscia, Netcomm