Le priorità 2013 per le Direzioni ICT

L'Italia si conferma nel 2013 drammaticamente al fondo delle classifiche stilate sulla base degli indici di digitalizzazione. Nel 2013 si registra un calo dei budget ICT nelle imprese intorno al 1,7%. La prima area di investimento per i CIO nel 2013 è lo sviluppo dei Sistemi Gestionali e ERP, indicata tra le priorità dal 46% dei rispondenti. In molti casi l'investimento in tali sistemi è visto sia come un'occasione per fare efficienza, riducendo i costi di sistemi che sono diventati nel tempo obsoleti e quindi costosi da mantenere, ma nella maggior parte dei casi questi progetti sono visti come occasione per rivedere l'organizzazione dei processi e quindi di miglioramento del Business. In questo contesto le Direzioni ICT focalizzano i propri sforzi dandosi un'agenda rigorosa di priorità e investendo sulla valorizzazione delle risorse interne. D'altro canto i player di mercato devono ripensare i propri modelli di servizio, orientandosi sempre di più all'offerta di servizio anzichè di asset ed imparare a lavorare in modo nuovo con le Direzioni ICT per il business. Il Rapporto illustra i risultati della Survey CIO 2012 sulle Priorità 2013 per le Direzioni ICT. Attraverso interviste dirette a Top CIO e una Survey estesa a responsabili ICT di aziende di medie e grandi dimensioni operanti in diversi settori, ha fotografato lo stato e le priorità delle Direzioni ICT di oltre 200 imprese operanti in Italia.