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Le Intranet nelle Banche Italiane: destinazione Enterprise 2.0

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Informazioni

  • Data 25 novembre 2008
  • Osservatorio Smart Working
  • Lingua Italiano
  • Pagine 72
  • Funzione Risorse Umane/Organizzazione
  • Tipologia Business Scenario
  • Settore Banche
  • Numero di download 3

Risponde a...

  • Qual è l'infrastruttura ICT a disposizione delle PMI nazionali?
  • Quali applicazioni di business vengono utilizzate?
  • Qual è il grado di maturità infrastrutturale e applicativa in ambito ICT delle PMI italiane?

Descrizione

Nel quinto Rapporto annuale dell'Osservatorio Intranet Banche, si analizza l'evoluzione dei modelli delle Intranet delle banche italiane nel corso dell'ultimo anno, si approfondisce poi la visione del CIO e dei responsabili delle Risorse Umane rispetto al ruolo dell'ICT e dell'Enterprise 2.0 all'interno delle banche. Infine, il Rapporto contiene un'analisi della rilevanza dei diversi driver di cambiamento relativamente al settore bancario, gli impatti che questi hanno generato ed il ruolo delle Intranet come strumenti di supporto alla flessibilità organizzativa. I risultati della Ricerca 2008 testimoniano come nella maggior parte delle banche italiane vi sia un reale interesse non solo da parte degli Intranet Manager, soggetti tradizionalmente aperti alle innovazioni provenienti dal Web, ma anche da parte dei CIO e dei responsabili delle Risorse Umane verso il fenomeno dell'Enterprise 2.0. Per le Intranet di nuova generazione si apre, quindi, l'opportunità di svolgere un ruolo centrale in questa trasformazione entrando sempre di più a fare parte del nuovo Sistema Informativo aziendale. Nel complesso, il campione ha permesso di analizzare circa l'81% del sistema bancario italiano per numero di dipendenti e il 70% per numero di sportelli. La Ricerca 2008 è stata realizzata in collaborazione con ABI Lab e con il supporto, in qualità di partners tecnologici Executive di IBM, Microsoft, TXT e-solutions e Value Team e, come partner tecnologici specialist di Cisco, EMC² e Logotel.

Indice

1. Le Intranet nelle banche italiane: l'evoluzione dei modelli verso l'Enterprise 2.0 Servizi e documenti sulle Intranet bancarie
Lo stato di diffusione dell'Enterprise 2.0 in banca
Lo stato di diffusione degli strumenti Enterprise 2.0 2. Il ruolo dell'ICT e dell'Enterprise 2.0 nel settore bancario: la visione del CIO Il ruolo e gli investimenti ICT nelle banche
Il ruolo dell'Enterprise 2.0 a supporto dei processi bancari
L'utilizzo e l'impatto degli strumenti Enterprise 2.0
L'utilizzo e l'impatto dei nuovi approcci tecnologici
Il ruolo della Direzione ICT e delle altre Direzioni nella governance delle iniziative Enterprise 2.0 3. Il ruolo dell'ICT e dell'Enterprise 2.0 nei processi di gestione delle Risorse Umane Il ruolo dell'ICT nella gestione delle Risorse Umane
Il budget ICT e le priorità di investimento
Il ruolo dell'Enterprise 2.0 nei processi di gestione delle Risorse Umane
L'utilizzo degli strumenti Enterprise 2.0 a supporto della gestione delle Risorse Umane
Il ruolo della Direzione Risorse Umane nelle iniziative Enterprise 2.0 4. I driver di cambiamento nel settore bancario: impatti sulle banche e supporto offerto dalla Intranet Gli impatti dei driver di cambiamento sull'organizzazione
Il supporto potenziale delle intranet ai processi di cambiamento
Le criticità nella gestione della Intranet 5. Quale ruolo per la intranet in uno scenario di cambiamento?