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L’eCommerce B2c in Italia: riprende la crescita!

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Informazioni

  • Data 11 novembre 2010
  • Osservatorio eCommerce B2c
  • Lingua Italiano
  • Pagine 68
  • Funzione Marketing/Vendite/Comunicazione Operation/Logistica
  • Tipologia Business Scenario
  • Settore Retail e Gdo
  • Numero di download 7

Risponde a...

  • Quanto vale il mercato dell'eCommerce B2c in Italia nel 2010?
  • Quali sono le potenzialità di sviluppo nei prossimi anni?
  • Cosa emerge dal confronto tra l'Italia e i principali mercati occidentali?
  • Quali sono le principali novità?
  • Come evolverà il Mobile Commerce in Italia?
  • Che ruolo avranno le Connected Tv nel panorama italiano dell'eCommerce?

Descrizione

Dopo la frenata registrata nel 2009, in cui il valore delle vendite online è stato pari a quello registrato nel 2008, l'eCommerce B2c in Italia torna a crescere a tassi significativi. Il mercato, inteso come valore delle vendite da siti con operatività in Italia, cresce del 14% circa e vale 6,5 miliardi di Euro. L'Abbigliamento è il settore merceologico con la crescita più significativa (+40%), mentre tutti gli altri settori hanno chiuso l'anno con un tasso compreso tra il 10% e il 20%. Il Turismo si conferma il settore principale, incidendo per oltre il 50% del valore delle vendite online. La penetrazione eCommerce B2c sul totale vendite retail supera, per la prima volta, la soglia dell'1%. Questo dato mostra come in Italia il canale digitale abbia ancora molte potenzialità non sfruttate. Nel corso del 2010 ha iniziato a delinearsi il fenomeno del Mobile Commerce, grazie alla crescente diffusione del Mobile Internet e degli Application Store. Il nono Rapporto dell'Osservatorio eCommerce B2c fornisce una fotografia completa del settore, individuando le principali dinamiche in atto e quantificando le vendite da siti con operatività in Italia e gli acquisti da parte dei consumatori italiani per settore merceologico. Inoltre analizza l'offerta eCommerce nel nostro paese, la bilancia commerciale (Import-Export), i nuovi trend in atto (mobile Commerce, multicanalità e Social Network) e confronta la situazione italiana con quella nei principali mercati occidentali.

Indice

1. Il mercato

  • La dinamica delle vendite
  • I principali comparti merceologici
  • La dinamica degli ordini e dello scontrino medio
  • I sistemi di pagamento
  • La dinamica dell'export
  • La domanda in Italia
  • La penetrazione nei comparti
  • L'eCommerce a confronto con i principali mercati digitali

2. L'offerta

  • I principali operatori
  • Imprese tradizionali e Dot Com
  • Multicanale e Pure Player
  • La presenza online della distribuzione moderna
  • La localizzazione dell'offerta
  • Il mobile Commerce
  • Il web 2.0 e l'eCommerce

3. Il confronto con l'eCommerce internazionale

  • Gli USA
  • L'Europa Occidentale
  • Il confronto Italia-Estero
  • L'analisi dei primi 20 siti di commercio elettronico
  • Internet user e Web shopper