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L’eCommerce B2c in Italia: le Dot Com corrono, i retailer inseguono

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Informazioni

Risponde a...

  • Quanto vale l'eCommerce B2c in Italia nel 2014?
  • Cosa emerge dal confronto tra l'Italia e i principali mercati internazionali?
  • Come il canale online può supportare l'export?
  • Quali sono i servizi logistici pensati per l'eCommerce B2c?
  • Quanto vale il mobile commerce e quali sono le sue prospettive di crescita?
  • Come sono utilizzati gli Smartphone e i Tablet nel processo di interazione azienda-consumatore?
  • Quali sono le principali direttrici di innovazione in ambito eCommerce B2c?
  • Qual è il ruolo delle startup nello scenario nazionale e internazionale?

Descrizione

Il Convegno di presentazione dei risultati della Ricerca 2014 dell'Osservatorio eCommerce B2c è stato promosso dalla School of Management del Politecnico di Milano e da Netcomm. La Ricerca 2014, che ha coinvolto oltre 250 merchant eCommerce, si è posta i seguenti obiettivi:

  • monitoraggio del mercato italiano dell'eCommerce attraverso un'analisi puntuale dell'offerta;
  • confronto con lo scenario internazionale nei principali mercati occidentali (Europa e USA), emergenti (Brasile, Cina, Russia, …) ed evoluti (Corea, Giappone, ...);
  • analisi dei servizi logistici a supporto dell'eCommerce B2c;
  • studio dei principali modelli logistici a supporto dell'Export;
  • approfondimento sui modelli multicanale adottati dai merchant italiani, con particolare attenzione ai benefici e alle criticità connesse all'utilizzo congiunto e integrato dei diversi canali (online, fisico, mobile e social);
  • stima delle vendite in Italia tramite Smartphone e Tablet e individuazione delle evoluzioni in atto;
  • identificazione delle principali dimensioni dell'innovazione, attraverso esempi rappresentativi dei trend in atto nell'eCommerce;
  • comprensione critica delle dinamiche in atto nello scenario internazionale delle startup di eCommerce.

Presentazioni

  • eCommerce B2c in Italia: Vendite, Export, Acquisti e Offerta
    Alessandro Perego, School of Management Politecnico di Milano
  • eCommerce B2c in Italia: Pagamenti, Canali, Logistica e Innovazione
    Riccardo Mangiaracina, School of Management Politecnico di Milano
  • Startup eCommerce B2c: quale ruolo in Italia?
    Valentina Pontiggia, School of Management Politecnico di Milano
  • Il contesto internazionale e il nuovo consumatore digitale
    Roberto Liscia, Presidente Netcomm