Video e Atto Webinar

Icon

Introduzione al panorama tecnologico dei chatbot

190,00 €
+iva

Per vedere tutti i Workshop e Webinar fai l'abbonamento Full Premium Pass

Informazioni

Risponde a...

  • A cosa servono e qual è il ruolo dei chatbot?
  • Quali strumenti sono disponibili per la gestione del linguaggio naturale e l'implementazione dei Chatbot?
  • Quale è lo stato attuale del mercato?
  • Quali sono i possibili sviluppi futuri?

Descrizione

I chatbot sono applicazioni in grado di simulare dialoghi chat con gli utenti. I primi esperimenti del genere sono riconducibili alla nascita del web 2.0. Con la recente messa a punto di servizi MLaaS (Machine Learning as a Service), dei veri e propri “motori” in grado di utilizzare le tecniche più moderne di apprendimento artificiale, i chatbot si sono arricchiti di una componente più umana e intelligente.

Grazie allo sviluppo di queste tecnologie e all’inarrestabile espansione dei più famosi servizi di chat come Whatsapp, Skype e Facebook Messenger, molti attori del mondo enterprise hanno colto l’occasione per aumentare la propria visibilità e, al tempo stesso, automatizzare, velocizzare e semplificare le interazioni con i propri clienti.

Il webinar mette in luce le varie tipologie di bot e i servizi di Machine Learning esistenti, evidenziandone pregi e difetti, e utilizzandoli come spunto di riflessione sull’impiego dei bot in diversi contesti e scenari.

Relatori

Paolo Cappello
Collabora con CEFRIEL Politecnico di Milano nell’area Digital Interaction and User Experience allo sviluppo di soluzioni innovative in ambito Mobile, Web e Wearable. In particolare si è dedicato allo studio e all’implementazione di servizi chatbot e Machine Learning.