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Il Mobile Business: il valore delle esperienze concrete

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Informazioni

  • Data 08 aprile 2014
  • Osservatorio Smart Working
  • Lingua Italiano
  • Pagine 29
  • Funzione Marketing/Vendite/Comunicazione Operation/Logistica Risorse Umane/Organizzazione
  • Tipologia Customer Insight
  • Numero di download 12

Risponde a...

  • Quali sono i principali benefici derivanti dall'introduzione di soluzioni Mobile a supporto dei processi?
  • Qual è la redditività di queste soluzioni?
  • Quali sono le principali azioni di Change Management effettuate dalle aziende per introdurre le soluzioni Mobile nelle organizzazioni?
  • Quali sono i principali benefici intangibili, di natura strategica, legati all'introduzione di queste soluzioni?

Descrizione

La Mobility rappresenta, sempre più, una leva a disposizione delle organizzazioni per recuperare efficienza ed efficacia nei propri processi di business. Questa "rivoluzione” passa attraverso un nuovo paradigma del Mobile Business, caratterizzato da: (i) i nuovi Mobile Device, che grazie alle specifiche caratteristiche hardware introducono nuove modalità d'utilizzo e nuove funzionalità, (ii) le Mobile Business App, che supportano in modo puntuale e intuitivo specifiche attività e processi svolti direttamente in mobilità e (iii) le piattaforme di Enterprise Application Store, che consentono alle Direzioni ICT di controllare e gestire centralmente, da un unico punto di controllo, tutto l'ecosistema mobile sviluppato in azienda. Questo Report include alcuni studi di caso volti ad analizzare le soluzioni Mobile introdotte a supporto dei processi, a descriverne gli impatti e i benefici attesi/raggiunti dalle aziende e, in alcuni casi, nella formula del "mini-ROI case”, anche a quantificarne puntualmente i benefici tangibili. I casi sono relativi a esperienze di imprese attive nel nostro Paese (di diverse dimensioni - sia Grandi Imprese sia PMI - e operanti in settori diversi), che hanno introdotto Mobile Device, Business App, Enterprise Application Store o logiche di Bring Your Own Device a supporto dei propri processi di business. Queste esperienze includono progetti sia in fase di sviluppo, sia test pilota, sia iniziative che hanno già raggiunto un buon livello di maturità.

Indice

  1. I benefici della Mobility
  2. Case Study
  3. Roi Case