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ICT Strategic Sourcing: nuovi equilibri oltre la crisi

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Informazioni

  • Data 17 novembre 2009
  • Osservatorio Digital Transformation Academy
  • Lingua Italiano
  • Pagine 113
  • Funzione Sistemi Informativi
  • Tipologia Business Scenario
  • Tema Strategia
  • Numero di download 6

Risponde a...

  • Quanto vale il mercato delle ICT in Puglia?
  • Come si ripartisce per classi dimensionali tra micro e PMI?
  • Qual è la diffusione della parte infrastrutturale e applicativa?
  • Come misurare il grado di maturità delle tecnologie ICT adottate

Descrizione

L''Osservatorio ICT Strategic Sourcing si è posto i seguenti obiettivi:

  • monitorare l'evoluzione delle scelte di ICT Sourcing in Italia in termini di strategie, modelli organizzativi e sistemi di governance;
  • analizzare i nuovi orientamenti nelle scelte di ICT Sourcing con particolare attenzione alla possibile influenza del contesto economico attuale e ai nuovi driver che guideranno le scelte di make or buy nell'ICT;
  • approfondire l'evoluzione delle scelte di ICT Sourcing alla luce dei nuovi modelli di offerta.

L'indagine si è inoltre proposta di descrivere gli scenari in cui le aziende possono trovarsi in seguito alle pressioni al cambiamento derivanti dalla crisi, e i relativi approcci utilizzati per affrontare al meglio tali cambiamenti all'interno della Direzione ICT. Questi approcci non dipendono soltanto dal senso d'urgenza avvertito dalla stessa Direzione, ma anche dal ruolo che l'azienda riconosce all'ICT. La Ricerca, patrocinata dalle associazioni AUSED, ClubTI e itSMF, ha coinvolto oltre 170 ICT Manager e 30 tra i principali player del mercato dell'offerta tramite Survey. Inoltre sono stati approfonditi, tramite intervista diretta ai CIO, oltre 80 casi di studio di imprese, banche e Pubbliche Amministrazioni per analizzare, in particolare, gli effetti principali della crisi e le evoluzioni in atto nelle Direzioni ICT, nonchè le principali iniziative di adozione di modelli di offerta as a Service.

Indice

1. L'ICT Outsourcing verso un nuovo equilibrio 2. L'ICT Outsourcing al tempo della crisi

  • Il budget ICT
  • Gli acquisti ICT
  • Le politiche di ICT Sourcing
  • Le organizzazioni e i sistemi di governance

3. I nuovi modelli d'offerta

  • Lo scenario di riferimento
  • Lo stato di diffusione dei modelli as a Service in Italia
  • Gli ambiti di diffusione dei modelli as a Service
  • I benefici nell'adozione dei modelli as a Service e le criticità riscontrate
  • Gli impatti sulla Direzione ICT
  • Gli aspetti contrattuali
  • Le prospettive dei nuovi modelli di offerta

4. L'ICT Sourcing oltre la crisi

  • L'effetto della pressione al cambiamento sulle scelte di ICT Sourcing
  • I nuovi equilibri oltre la crisi