Attività Osservatorio ICT Strategic Sourcing
Coerentemente con il carattere “pluriennale” dell’Osservatorio, la Ricerca del quarto anno ha voluto monitorare, approfondire ed estendere i risultati dei tre anni precedenti.
In particolare la Ricerca, oltre a focalizzarsi sul panel di imprese già analizzate, è stata estesa a nuove imprese prefiggendosi i seguenti obiettivi generali:
- monitorare l’evoluzione delle scelte di make or buy nell’ambito ICT in Italia in termini di strategie, modelli organizzativi, sistemi di governance, su un campione sempre più rappresentativo sia in termini settoriali che dimensionali delle imprese italiane;
- consolidare ed ampliare la “comunità” dell’Osservatorio, facendo leva sui risultati della Ricerca attraverso iniziative di comunicazione e confronto rivolte agli operatori del settore ed ai manager interessati;
- identificare strumenti e modelli di supporto al management per la scelta e l’implementazione delle relazioni di outsourcing.
Nel perseguimento di tali obiettivi nel 2009 sono stati approfonditi i seguenti temi:
- monitorare l’evoluzione delle scelte di ICT Sourcing in Italia in termini di strategie, modelli organizzativi e sistemi di governance, su un campione sempre più rappresentativo sia in termini settoriali che dimensionali delle imprese operanti in Italia;
- analizzare i nuovi orientamenti nelle scelte di ICT Sourcing con particolare attenzione alla possibile influenza del contesto economico attuale e ai nuovi driver che guideranno le scelte di make or buy nell’ICT, approfondendo elementi quali: l’evoluzione degli stili di relazione; i possibili impatti sugli elementi di negoziazione; il ruolo dei fornitori nel variato contesto economico e gli eventuali impatti sull’offerta;
- approfondire l’evoluzione delle scelte di ICT Sourcing alla luce dei nuovi modelli di offerta (quali ad esempio il Software as a Service e il Cloud Computing), approfondendone in particolare: le motivazioni e i driver di diffusione; il possibile impatto sui differenziali competitivi; gli aspetti contrattuali e i possibili costi nascosti; le eventuali limitazioni relative all’offerta attuale; gli impatti sul ruolo e sull’organizzazione delle Direzioni ICT.
Le attività di Ricerca sono affiancate da altre iniziative di comunicazione:
- la stesura di un Rapporto finale che sintetizza i principali risultati della Ricerca;
- l’organizzazione di un convegno finale, che si pone l'obiettivo di comunicare e diffondere i risultati della Ricerca.
