Il report “PMI: innovare per sopravvivere!”, presenta i risultati quantitativi, statisticamente significativi, della Ricerca 2007 sull'utilizzo e la diffusione delle ICT nelle PMI italiane. La Ricerca si è basata su una survey che ha coinvolto più di 1000 imprese, differenziate per aree geografiche (Nord Ovest, Nord Est, Centro, Sud), settori merceologici (alimentare, metalmeccanico, telecomunicazioni ed informatica, servizi finanziari e assicurativi, ecc.) e dimensioni (aziende da 10 a 49, da 50 a 99, da 100 a 249 e da 250 a 500 dipendenti), ed analizzate attraverso interviste all’imprenditore e/o al responsabile IT. In particolare le aree di analisi fanno riferimento a : - l’infrastruttura ICT, in termini di utilizzo di PC fissi e portatili, palmari e smartphone, dispositivi periferici (stampanti, ecc.), sistemi di storage, sistemi di sicurezza e sistemi di comunicazione (ad esempio, VoIP);
- le applicazioni, in termini di utilizzo di sistemi gestionali, di applicazioni CAD/PLM, di sistemi di Business Intelligence, di servizi Web e online (ad esempio, cataloghi e aste online, servizi di marketing online) e di applicazioni Mobile & Wireless;
- il livello di maturità ICT delle imprese come misura del livello di evoluzione nell’utilizzo delle ICT;
- la spesa IT per l’acquisto di HW, SW e servizi IT;
- la presenza della direzione IT ed il relativo numero di addetti.
Indice dei contenuti Introduzione di Umberto Bertelè e Andrea Rangone Executive Summary di Raffaello Balocco e Stefano Mainetti 1. L’infrastruttura ICT - I PC fissi e portatili
- I palmari e gli smartphone
- I server
- Le stampanti
- I sistemi di storage avanzati
- I sistemi di sicurezza
- I sistemi VoIP
- L’open source infrastrutturale
- La maturità infrastrutturale: una visione di sintesi
2. Le applicazioni - I sistemi gestionali
- I sistemi di business intelligence
- Le applicazioni CAD
- L’open source applicativo
- Le applicazioni Web B2b
- Le applicazioni Web B2c
- Le applicazioni Web B2e
- L’utilizzo di servizi online
- Le applicazioni Mobile & Wireless
- Le applicazioni RFId
- La maturità applicativa: una visione di sintesi
3. La Maturità ICT 4. La Spesa IT 5. La Direzione IT Nota metodologica | |