Osservatorio: ICT & PMI (56 pagine)
Il Rapporto dell’Osservatorio ICT & PMI della School of Management del Politecnico di Milano illustra i risultati ottenuti nel corso dell’Edizione 2010 della Ricerca, che si è posta i seguenti obiettivi:
- analizzare e comprendere criticamente lo stato di utilizzo di soluzioni ICT erogate in modalità tradizionale ed “as a Service” nelle PMI italiane, confrontando i dati, ove possibile, con una analoga Ricerca svolta nel 2007;
- mettere in evidenza l’intenzione di adozione futura di soluzioni ICT erogate in modalità “as a Service” nelle PMI italiane;
- analizzare i principali benefici e le barriere che possono influenzare l’adozione di soluzioni ICT “as a service” da parte delle PMI italiane.
La Ricerca si è basata su una survey alla quale hanno partecipato 1.000 imprese, statisticamente rappresentative dell’universo delle PMI italiane e su numerosi studi di caso di PMI che hanno adottato soluzioni ICT “as a service”.
La Ricerca 2010 è stata realizzata in collaborazione con CISCO, IBM e Microsoft
Indice dei contenuti
Introduzione
Executive Summary
1. L’adozione di soluzioni ICT in modalità “tradizionale” ed “as a Service” nelle PMI italiane
- Le applicazioni
- L’infrastruttura ICT
2. L’ICT as a service nelle PMI: una visione di sintesi
- Il gap a livello di offerta
- Il gap a livello di domanda
- Il gap infrastrutturale
Nota metodologica