Milano Bovisa, edificio 8, terzo piano, aula CT65

Osservatorio: Gioco Online

Data: 21 Aprile 2010 – ore 14:30-17:30

Iscrivendosi alla Sessione di Approfondimento è possibile abbonarsi anche alla Sezione Premium degli Osservatori ICT & Management.

Durante il workshop i partecipanti avranno la possibilità di approfondire i temi affrontati nella Ricerca 2010 dell’Osservatorio Gioco Online e interagire direttamente con gli analisti degli Osservatori e i professionisti di Frog design

Tematiche affrontate

  • Dal giocatore occasionale al “professionista” del gioco online. Modelli, motivazioni, aspettative e comportamenti
  • La registrazione e la gestione del conto di gioco
  • Il gioco fra applicazioni dedicate e client full-online
  • Il ruolo del sito e della community online
  • L’assistenza e gli altri servizi dedicati al cliente
  • La multicanalità fra Web, Mobile, Tv e le macchine da gioco negli store fisici



Quale esperienza per quale tipo di utente?
Quali sono le principali fasi e touchpoints per costruire un’offerta appealing? Quali sono le principali problematiche da tenere in considerazione nel design dell’offerta?
Che possibilità esistono di realizzare un’offerta realmente multicanale?

A queste e altre domande si cercherà di dare risposta durante l'incontro.
A tutti i partecipanti della Sessione di Approfondimento verrà distribuito gratuitamente il Rapporto completo della Ricerca dell’Osservatorio Gioco Online.

Target

  • Operatori di Gioco
  • Start up nel settore del Gioco Online
  • Operatori dell’eCommerce
  • Nuovi entranti in Italia e operatori internazionali orientati a entrare in Italia
  • Consulenti e professionisti che affiancano e supportano le aziende della filiera



Modalità d'iscrizione

Il costo di partecipazione alla Sessione di Approfondimento è di 300 € + IVA (incluso il Rapporto completo in formato pdf).
Per gli abbonati alla sezione Premium del sito www.osservatori.net la quota è di 100 € + IVA.
I non abbonati possono partecipare alla Sessione di Approfondimento e contemporaneamente sottoscrivere l’Abbonamento Annuale alla sezione Premium del sito degli Osservatori al prezzo complessivo di 490 € + IVA (invece di 300 € + IVA per la Sessione e 390 € + IVA per l'Abbonamento).

Per iscriversi è possibile scaricare la scheda di Iscrizione (clicca qui) e inviarla al numero di fax 02 2399 3978.