Osservatorio: Fatturazione Elettronica e Dematerializzazione (162 pagine)
Questo quarto Rapporto dell’Osservatorio Fatturazione Elettronica e Dematerializzazione della School of Management del Politecnico di Milano illustra i risultati ottenuti nel corso dell’Edizione 2009-2010 della Ricerca, che si è posta i seguenti obiettivi:
- analizzare lo stato di diffusione delle soluzioni di Fatturazione Elettronica, Conservazione Sostitutiva (di fatture e altri documenti aziendali) e di Integrazione del Ciclo dell’Ordine in Italia, comprendendo le ragioni alla base della scelta di adozione non adozione da parte delle organizzazioni pubbliche e private;
- individuare i principali progetti di “sistema” che favoriscono la diffusione di queste soluzioni a livello di filiere, Pubblica Amministrazione e categorie professionali;
- analizzare i benefici per le diverse categorie di attori coinvolti (aziende, Pubbliche Amministrazioni, istituti finanziari, commercialisti, intermediari ecc.);
- identificare le “best practice” a livello nazionale;
- studiare il fenomeno della Fatturazione Elettronica in Europa, cogliendo gli aspetti peculiari e i casi significativi in diversi Paesi Europei;
- comprendere l’evoluzione del quadro normativo italiano ed europeo.
L’insieme delle metodologie messe in campo per la realizzazione di questa edizione della Ricerca hanno portato al coinvolgimento di una base empirica estremamente significativa. Alla survey online che ha ottenuto risposta da 133 imprese utenti e non utenti delle soluzioni di Fatturazione Elettronica e/o Integrazione del Ciclo dell’Ordine si sono affiancate interviste dirette a 54 aziende utente per approfondire i progetti in essere. Per indagare le barriere all’adozione è stata condotta una seconda survey indirizzata specificamente ai non utenti, che ha raccolto risposte da ben 122 imprese. L’analisi del ruolo dei Commercialisti ha visto l’attivazione di una terza survey specifica, che ha ottenuto risposta da ben 529 professionisti e la realizzazione di ulteriori 20 interviste dirette. Per l’analisi dei progetti della Pubblica Amministrazione sono stati intervistati 12 Enti della sanità, al fine di cogliere il grado di interesse nei confronti della Fatturazione Elettronica e analizzare le peculiarità del ciclo dell’ordine nel contesto pubblico.
Sono state, inoltre, realizzate applicazioni della metodologia di stima dei benefici e analisi della redditività a circa 100 aziende, in particolare grazie all’impiego dei QRAT-Quick ROI Assessment Tool: strumenti per una "rapida" valutazione di benefici e redditività connessi a diverse tipologie di progetti – Conservazione Sostitutiva (ciclo attivo, ciclo passivo, libri e registri), Fatturazione Elettronica (ciclo attivo e ciclo passivo) e Completa Integrazione del Ciclo dell’Ordine.
Accanto alle diverse attività di analisi sviluppate dall’Osservatorio, sono state portate avanti anche iniziative finalizzate espressamente alla comunicazione, al confronto e alla creazione di cultura sui temi della Conservazione Sostitutiva, Fatturazione Elettronica e Integrazione del Ciclo dell’Ordine: attraverso i Workshop con le imprese, in particolare, sono state raggiunte circa 450 aziende end user, portando il messaggio dell’Osservatorio in diverse città Italiane (Bari, Roma, Padova, Como e Bologna).
La Ricerca 2009/2010 dell’Osservatorio Fatturazione Elettronica e Dematerializzazione della School of Management del Politecnico di Milano è realizzata in collaborazione con Consorzio CBI e con il supporto di Consorzio DAFNE, EDIEL, Indicod-ECR, METEL, Assinform, AssoSoftware, CNDCEC-Consiglio Nazionale dei Dottori Commercializti e degli Esperti Contabili, BSC Consulting, Capgemini, Credemtel, Easygov, Fujitsu, Gruppo ICBPI, Gruppo Tesi, Intesa Sanpaolo, MetalC, Olivetti, Poste Italiane, Quercia Software, Unicredit Corporate Banking; Adiuto, Adobe, eBilling, Edicom, Gruppo Poligrafica Sanfaustino, Imaging Progetti, Infocert, Intesa, Intesi Group, Kalyos, O&SI, Sec Servizi, SIA-SSB, Sistemi, Tas Group, Xerox e Zucchetti.
Indice dei contenuti
Introduzione
Executive Summary
1. Il quadro della Fatturazione Elettronica in Italia
- Premessa: i modelli di Fatturazione Elettronica
- Una visione di insieme
- Lo scambio elettronico dei documenti del Ciclo Ordine-Pagamento
- La Conservazione Sostitutiva delle fatture e di altri documenti contabili
- La Fatturazione Elettronica “pura” a norma di legge
- Il confronto con l’estero
- Le principali barriere all’adozione
2. Il quadro normativo a cura di Allegra Stracuzzi e Umberto Zanini
- Le recenti Risoluzioni dell’Agenzia delle Entrate in merito ai documenti rilevanti ai fini fiscali
- Lo schema (non pubblicato) di Decreto Legislativo per la modifica del Codice dell’Amministrazione Digitale
- Il Disegno di Legge in materia di semplificazione dei rapporti della Pubblica Amministrazione con cittadini e imprese
- L’ultima proposta di modifica alla Direttiva 2006/112/CE
3. I progetti di sistema
- La crescita delle comunità EDI
- I progetti delle grandi imprese
- I progetti della Pubblica Amministrazione (regionale)
- Il ruolo dei Commercialisti
- Il ruolo del sistema bancario
4. La gestione del cambiamento interno
- La stima quantitativa dei benefici
- L’allargamento dell’ambito di progetto
- Il coinvolgimento del Vertice
Nota metodologica
Appendice A. Le “good practice” in Italia
Appendice B. L’evoluzione del quadro normativo
ATTENZIONE
Il documento scaricabile è un file Portfolio PDF, contenente 3 file PDF così suddivisi: Rapporto 2010, Appendice A, Appendice B.
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