Osservatorio Fatturazione Elettronica e Dematerializzazione

L'Osservatorio Fatturazione Elettronica e Dematerializzazione della School of Management del Politecnico di Milano nasce con l'obiettivo generale di dimostrare il valore legato all’adozione di processi di fatturazione elettronica – e più in generale della digitalizzazione dell’intero ciclo ordine-pagamenti – e nel contempo contribuire a muovere il sistema Paese verso una più significativa e matura adozione dello strumento.

La fattura è infatti un documento cardine del ciclo ordine-consegna-fatturazione-pagamento, in quanto costituisce l’elemento di “unione” (o “separazione”) tra due macro-aree:

• il ciclo operativo-commerciale-logistico, che comprende lo scambio di ordini, note di carico, bolle di accompagnamento e fatture;
• il ciclo amministrativo-finanziario, che parte dalle fatture e si sviluppa con ordini di incasso e pagamento, contabili bancarie, fino ad estratti conto commerciali e finanziari.

Lo scambio elettronico della fattura potrebbe quindi rappresentare un importante punto di snodo per procedere verso una più completa integrazione dell’intero ciclo ordine-consegna-fatturazione-pagamento.

Una serie di condizioni sia endogene (ad esempio la complessità nel presidio dei processi o nei sistemi informativi interni) sia esogene (ad esempio, il quadro legislativo di riferimento e l'offerta del mercato IT) hanno fino ad oggi contribuito a generare inerzie ed ambiguità che hanno frenato i processi di adozione della gestione elettronica della fattura.

Obiettivi della Ricerca sono:

• comprendere approfonditamente e criticamente i diversi aspetti della Fatturazione Elettronica in Italia - in termini di processi impattati, tecnologie, diffusione nei settori, scelte strategiche (make or buy), ecc.;
• identificare ed analizzare l’impatto della Fatturazione Elettronica in termini di reale capacità di creazione di valore;
• analizzare e comprendere le principali barriere all’adozione della fatturazione elettronica in Italia e identificare le strategie più adatte all’introduzione della fattura elettronica;
• studiare le dinamiche del processo decisionale, il livello di presidio del CIO, il grado di coinvolgimento dei Responsabili di funzione (Procurement, Logistica, Amministrazione e Commerciale) risalendo fino al CEO e ai suoi riporti diretti;
• analizzare e descrivere la filiera dell’offerta di soluzioni e tecnologie, comprendendo anche l’offerta dei service provider;
• analizzare lo scenario europeo in termini di grado di adozione, percorsi di adozione, normative e standardizzazione.

Per maggiori informazioni sull’Osservatorio e le possibilità di collaborazione contattare l’Ing. Gabriele Tedesco (gabriele.tedesco@polimi.it) oppure l'Ing. Irene Facchinetti (irene.facchinetti@polimi.it).