Politecnico di Milano

Osservatorio: Enterprise 2.0

Monitorare l’evoluzione delle Intranet italiane e verificarne l’efficacia ed il “valore” creato per le imprese. Questo il principale obiettivo che l’Osservatorio Intranet Files si è posto nel suo secondo anno di attività.
La ricerca sul campo, che ha coinvolto 50 Intranet di altrettante imprese tra le più grandi e significative del nostro Paese, ha messo in evidenza come molte imprese si trovino oggi alle prese con un dilemma: accontentarsi di Intranet che richiedono risorse contenute ma hanno un peso tutto sommato marginale nella vita dell’impresa, o investire per rilanciare modelli di Intranet più ambiziosi che richiedono di mettere in discussione i processi e
l’organizzazione esistente?
A rendere la seconda opzione più difficile da praticare, concorre la forte difficoltà che tuttora le imprese hanno nello stimare e misurare i “ritorni” delle Intranet. In situazione di crescente pressione sui costi molte aziende, non riuscendo a giustificare gli investimenti sulla base dei benefici attesi, finiscono con il non allocare risorse significative alle Intranet, rinunciando così a vantaggi competitivi potenzialmente significativi.
Nel Convegno, oltre a fotografare l’evoluzione delle Intranet in Italia dal punto di vista strategico, organizzativo e tecnologico, verrà proposto un framework di riferimento per analizzare e misurare il “valore” di una Intranet.
La presentazione dei Risultati sarà seguita da una tavola rotonda con qualificate testimonianze aziendali, finalizzate ad illustrare come un’iniziativa Intranet, se opportunamente gestita dal management, si traduca non solo in benefici rilevanti in
termini di efficienza operativa, ma consenta anche di accompagnare ed abilitare il cambiamento strategico delle imprese, rafforzando la corporate identity, integrando culture e linguaggi diversi e creando possibilità nuove di ridisegnare i processi e le relazioni organizzative.