Osservatorio: Gestione Strategica dell'ICT - Management Academy for ICT Executives (100 pagine)



Questo primo rapporto dell’Osservatorio Nuove Competenze per gli ICT Executives della School of Management del Politecnico di Milano, basato sull’analisi approfondita dell’esperienza di oltre 25 CIO e Top Executives tra le principali imprese e Pubbliche Amministrazioni operanti in Italia, ed una survey su oltre 150 ICT Executives, fornisce una visione dell’evoluzione dei profili manageriali e delle nuove competenze necessarie per la governance dell’ICT nelle imprese e Pubbliche Amministrazioni, identificando, in funzione delle caratteristiche dell’organizzazione e del ruolo che l’ICT gioca al suo interno, i requisiti personali e professionali che i CIO devono possedere e i possibili percorsi di sviluppo per acquisirli.

Tra i risultati principali della Ricerca emerge l’aver messo in luce come l’evoluzione delle ICT e la crescita della loro rilevanza e pervasività nelle organizzazioni abbiano portato un radicale cambiamento del ruolo atteso dalla Direzione ICT e dai suoi responsabili, rischiando in molti casi di spiazzarne competenze e professionalità e spingendoli in una posizione difensiva e reattiva. Per diventare reale driver di innovazione e competitività per il business, il CIO deve oggi uscire dall’arrocco, basato su false sicurezze di un ruolo in fondo ancora relativamente statico. La Ricerca ha evidenziato come non esista un CIO per tutte le stagioni, ma come il raggiungimento di performance di eccellenza sia legato ad un corretto accoppiamento tra esperienze, conoscenze e capacità individuali del CIO, da un lato, e caratteristiche del contesto aziendale e di settore dall’altro.

 

La Ricerca 2008 è stata realizzata in collaborazione con Assinform, con il patrocinio di Aused e ClubTI, e con il supporto di Cisco, Engineering, HP, IBM, Linneo, Nolan Norton, Oracle, Panasonic, Telecom.


Indice dei contenuti

Prefazione

Introduzione

Executive Summary

1. Il nuovo ruolo dell’ICT

  • La trasformazione del ruolo dell’ICT e l’impatto sulla Direzione ICT
  • L’impatto sull’evoluzione delle competenze nell’ICT

 

2. Le competenze per la governance dell’ICT

  • I ruoli della governance
  • Le competenze chiave per la governance dell’ICT

 

3. Il CIO: un ruolo in trasformazione

  • Un ruolo al bivio
  • I livelli e le dinamiche retributive dei CIO

 

4. Alla ricerca del CIO giusto

  • Si fa presto a dire CIO
  • I percorsi di crescita professionale

 

5. Le sfide future per i CIO

  • Uscire dall’arrocco

 

6. Storie di successo

Nota metodologica