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Osservatorio: Gestione Strategica dell'ICT - Management Academy for ICT Executives
Le tecnologie dell’Informazione e della Comunicazione (ICT) stanno giocando un ruolo sempre più rilevante nel supportare il miglioramento e l’innovazione di tutti i principali processi e aree funzionali dell’impresa. Affinché tale ruolo si concretizzi effettivamente è necessaria, da un lato, una reale consapevolezza da parte dei business manager delle potenzialità offerte da queste tecnologie, dall’altra, una effettiva capacità di tradurre questa consapevolezza in concreti progetti di successo, tramite un’efficace relazione tra i manager di business e i manager della Direzione ICT.
Per provare a comprendere quale è la situazione italiana su questi temi, la School of Management ha condotto una Ricerca che ha coinvolto oltre 600 responsabili di 5 diverse funzioni aziendali: Acquisti, Marketing e Vendite, Operations e Logistica, Amministrazione e Finanza, Risorse Umane.
Obiettivo di questo Convegno è stato riportare i risultati emersi dalla Ricerca, realizzata in collaborazione con l’Associazione Italiana di Logistica e di Supply Chain Management (AILOG), che ha coinvolto 161 Responsabili Operations e Logistica di grandi imprese italiane.
Quale è il punto di vista dei Responsabili Operations e Logistica sul ruolo delle ICT a supporto dell’innovazione della propria funzione? Quali sono i progetti ICT prioritari nel prossimo anno? Quale è il supporto fornito dalla Direzione ICT nello sviluppo di progetti di innovazione? Quali sono le principali criticità che si sono verificate nella relazione con la Direzione ICT, e quali effetti hanno prodotto?
A queste e a simili domande ha provato a dare risposta il Convegno, anche sulla base di una Tavola Rotonda che ha messo a confronto esperienze significative di alcuni Responsabili Operations e Logistica che hanno vissuto importanti progetti di innovazione basati sulle ICT.
